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Heaven Diamond Class Konzept |
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 Wenn man die Bilder der Heaven Diamond und der Heaven Saphir sieht erahnt man, dass diese Luxustaucherschiffe der Divers Heaven Fleet wieder neue Maßstäbe für Tauchurlaube im Rotem Meer setzen. Aber wir wollen niemanden zumuten, dass man den hohen Standard erahnen muss oder schönen Fotos und sonstigen Versprechungen vertrauen soll. Deshalb möchte ich versuchen das Konzept und die Ideen der neuen
:: Heaven Diamond Class ::
mehr Transparenz zu verleihen.
Am Anfang standen Gespräche mit unseren zahlreichen Gästen. Bei diesen Meetings hatten wir zweigeteilte Meinungen. Die Mehrheit unserer Gäste fragten: Rudi wo kann das Heaven Fleet Team mit ihrer First Class Line in Punkto Preis Leistungen noch besser werden?“ Natürlich hatten wir die dementsprechende Antworten schon bereit denn im gesamten internen Vorsprechungsfeld hat sich unserer Cheftourguide Karli Zander durch seine langjährige Erfahrung mit seinen Vorstellungen und Ideen besonderes hervorgetan.
Somit endstand ein Anforderungskatalog mit dem auszugsweisen Inhalt :
| 1. |
Welche Gesamtgröße, Motorisierung und Aktionsradius muss ein Schiff der Diamond Class haben ? |
| 2. |
Soll das neue Schiff aus Stahl oder Holz gefertigt werden ?
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| 3. |
Was ist die maximale Kabinenanzahl um das großzügige Platzangebot nicht zu gefährden ? |
| 4. |
Welche Kabinen u. Badzimmergröße müssen mindestens vorhanden sein ? |
| 5. |
Wie groß und wie viele Sonnendecks müssen mit und ohne Beschattung vorhanden sein ? |
| 6. |
Soll eine erstklassige Nitrox Membran Anlage das Tauchen noch sicherer zu machen ? |
| 7. |
Welche technischen Einrichtungen und Ersatzaggregate müssen zusätzlich eingebaut werden um eine absolute Betriebssicherheit zu gewährleisten ? |
| 8. |
Kann man die ausgezeichnete Küche von unsere First Class Line noch steigern ? |
| 9. |
Was können wir an unserem Service noch besser machen ? |
Dies ist nur ein kleiner Auszug aus dem entstandenen Anforderungskatalog der letztlich nahezu vier DIN A 4 Seiten umfasste.
Im Gespräch mit unseren Gästen fanden wir immer mehr Antworten. Letztlich war sowohl die Begeisterung der Gäste wie unsere so groß, dass wir den Startschuss für den Bau der "Heaven Diamond" gegeben haben. Seit Anfang September 2001 kreuzt nun die "Heaven Diamond" durch das ägyptische Rote Meer. Die ersten unserer Gäste waren bereits aus der "Heaven Diamond" und die Kommentare erfüllten uns mit Stolz und beflügeln uns in diese Richtung weiter zu arbeiten denn "Service is our Success".
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